Planche de Stand Up Paddle Gonflable VoErnone pour Adultes et Débutants

1. Informations sur le produit : Le produit est un ensemble de planche de stand-up paddle gonflable (planche de SUP gonflable), comprenant un ensemble complet d'accessoires (pagaie, pompe, sac de rangement, corde, tapis antidérapant). Fabriqué en PVC de haute qualité, il a une capacité de poids de 250 kg (550 lbs), adapté aux adultes. Dimensions du produit : 335 × 86 × 15 cm (131,9" × 33,9" × 5,9").

2. Informations sur l'expédition : Toutes les commandes seront traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les délais d'expédition nationaux/internationaux peuvent varier en raison de la logistique et des douanes. Le traitement des commandes et l'expédition n'incluent pas les week-ends et les jours fériés.

3. Politique de retour et d'échange : Les retours ou échanges peuvent être demandés dans les 30 jours suivant la réception du produit (à l'exclusion des dommages causés par des facteurs humains). Les produits personnalisés ou usagés ne sont pas éligibles au retour ou à l'échange. Veuillez contacter le service client pour une autorisation de retour avant de retourner le produit.

4. Instructions d'utilisation : Les sports nautiques comportent des risques. Veuillez porter un gilet de sauvetage et respecter les règles locales de sécurité nautique. Avant utilisation, vérifiez l'intégrité de la planche de paddle et des accessoires et utilisez-la selon la pression de gonflage recommandée (12 à 15 PSI). Ne surchargez pas et n'utilisez pas dans des eaux dangereuses.

5. Service après-vente : Si le produit est endommagé ou perdu pendant le transport, veuillez contacter le service client dans les 7 jours suivant la réception et fournir le numéro de commande et des photos. E-mail du service client : support@voernone.com

Les planches de paddle et les kayaks sont des articles consommables, et les problèmes de produit peuvent généralement être résolus par des réparations. Nous offrons une garantie d'un an — dans un délai d'un an après l'achat, s'il y a des défauts de fabrication ou des problèmes de résistance du produit (tels que des fuites de valve ou de couture), nous couvrirons vos frais de réparation et les frais d'expédition aller-retour ; dans un délai d'un an après l'achat, pour les dommages causés par des facteurs humains ou naturels (tels que des trous, des coussinets de pied qui se décollent, des ailerons cassés, des bases d'ailerons endommagées, etc.), nous couvrirons les frais de réparation, et vous n'aurez qu'à payer les frais d'expédition aller-retour ; entre 1 et 3 ans après l'achat, vous êtes responsable des frais d'expédition pour tous les problèmes de produit, tandis que nous couvrirons les frais de réparation.